【Maison de Lyla】3日間限定！返品・交換OKキャンペーン
Maison de Lyla初！
期間限定「返品・交換OKキャンペーン」を開催いたします。
「サイズが合うか心配」
「自分の体型に似合うか分からない」
「実際に着てみないと購入する勇気が出ない…」
オンラインストアだからこそ、
そんな不安を感じて購入を迷ったことはありませんか？
今回は、そんな皆さまにもMaison de Lylaのお洋服を
もっと気軽にお試しいただきたいという想いから、
初めての返品・交換OKキャンペーンを実施することになりました。
キャンペーン期間中にご購入いただいた
対象アイテムに限り、実際にご自宅でご試着いただいたうえで、
サイズやイメージが合わなかった場合の返品・交換が可能です。
「気になっていたけれど、サイズ感が不安で挑戦できなかった」
そんなアイテムも、ぜひこの機会にお試しください♡
RETURN & EXCHANGE CAMPAIGN
【開催期間】
8月22日(土)0:00 - 8月24日(月)23:59
※期間中にご注文いただいた対象アイテムのみ対象となります。
※通常、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
本キャンペーン期間中のみの特別対応となります。
【対象アイテムはこちら】
今回の返品・交換キャンペーンでは、下記のアイテムが対象となります。
【対象アイテムはこちら】
今回の返品・交換キャンペーンでは、下記のアイテムが対象となります。
※上記に掲載されている商品のみ返品・交換キャンペーンの対象となります。
※対象商品と対象外商品を同時にご購入いただいた場合も、
返品・交換を承れるのは対象商品のみとなります。
【返品・交換について】
下記すべての条件を満たしている場合に限り、返品・交換を承ります。
- 本キャンペーンの対象期間にご注文されていること
- 商品タグが切り離されていないこと
- お届け時の商品袋・付属品がすべて揃っていること
- 商品到着後7日以内に弊社指定の返送先へ商品が到着していること
- 返品・交換を合わせてお一人様2点まで
※交換は同一商品のカラー・サイズ交換に限ります。
※交換は1商品につき1回までとなります。
※交換希望商品の在庫がない場合は、交換を承ることができません。
【返品・交換を承ることができない商品】
下記に該当する場合は、返品・交換を承ることができません。
※交換は1商品につき1回までとなります。
※交換希望商品の在庫がない場合は、交換を承ることができません。
【返品・交換を承ることができない商品】
下記に該当する場合は、返品・交換を承ることができません。
- 商品タグを切り離した、または紛失された商品
- お届け時の商品袋や付属品を紛失された商品
- お直し・洗濯・クリーニングをされた商品
- お客様のもとで汚れ・キズ・破損等が生じた商品
- 香水・化粧品・柔軟剤・タバコ・ペット等のニオイが付着した商品
- ファンデーション、口紅等の化粧品が付着した商品
- 返送期限を過ぎて到着した商品
- 本キャンペーン対象外の商品
※返送商品到着後、弊社にて商品の状態を確認いたします。
上記に該当すると判断した場合は、
返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。
【返品の場合】
返品をご希望の場合は、商品を着払いにてご返送ください。
返品時の返送送料として、ご返金額から一律660円を差し引いて返金いたします。
※返送時にお客様ご自身で送料をお支払いいただく必要はございません。
※実際の配送運賃にかかわらず、
返送送料として一律660円をご負担いただきます。
※複数商品をご購入いただき、
一部商品のみ返品される場合も同様に返送送料660円をご負担いただきます。
※クーポン・ポイント等をご利用の場合は、
実際にお支払いいただいた商品代金を基準に返金いたします。
【交換の場合】
交換は、同一商品のサイズ・カラー交換のみ承ります。
交換希望商品の在庫状況によっては、
ご希望の商品への交換を承ることができない場合がございます。
※交換は1商品につき1回までとなります。
【返品・交換の流れ】
STEP 1｜商品をご返送
下記住所まで商品をご返送ください。
返送は着払いで佐川急便にてお願いいたします。
【返送先】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-13-1 神宮前二丁目ビル 2階
株式会社lucias Maison de Lyla宛
TEL：03-62651076
※土日祝日は商品の受け取りができません。
必ず平日に到着するようご手配をお願いいたします。
※商品到着後7日以内に弊社へ到着した商品のみ対象となります。
STEP 2｜返送完了メールを送信
商品の発送が完了しましたら、
お問い合わせフォームへ下記内容をご連絡ください。
・ご注文番号
・お名前
・返品/交換のどちらをご希望か
・交換の場合は希望するカラー/サイズ
・配送会社
・お問い合わせ送り状No.（追跡番号）
STEP 4｜返金・交換のお手続き
返送商品が弊社へ到着後、商品の状態を確認いたします。
返品の場合は、確認完了後、返送送料660円を差し引いた金額をご返金いたします。
交換の場合は、商品確認後に交換商品を発送いたします。
※返金が反映されるまでの日数は、
ご利用いただいた決済方法・カード会社等により異なります。
【不良品・誤配送について】
商品不良やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
本キャンペーンによるお客様都合の返品・交換とは対応が異なります。
返送送料等をお客様にご負担いただくことはございませんので、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
オンラインストアでのお買い物を、
もっと安心して楽しんでいただけますように。
Maison de Lyla初の返品・交換OKキャンペーン
今まで「ネットだから…」と諦めていたアイテムも、
ぜひこの機会にお試しください♡
Maison de Lyla
上記に該当すると判断した場合は、
返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。
【返品の場合】
返品をご希望の場合は、商品を着払いにてご返送ください。
返品時の返送送料として、ご返金額から一律660円を差し引いて返金いたします。
※返送時にお客様ご自身で送料をお支払いいただく必要はございません。
※実際の配送運賃にかかわらず、
返送送料として一律660円をご負担いただきます。
※複数商品をご購入いただき、
一部商品のみ返品される場合も同様に返送送料660円をご負担いただきます。
※クーポン・ポイント等をご利用の場合は、
実際にお支払いいただいた商品代金を基準に返金いたします。
【交換の場合】
交換は、同一商品のサイズ・カラー交換のみ承ります。
交換希望商品の在庫状況によっては、
ご希望の商品への交換を承ることができない場合がございます。
※交換は1商品につき1回までとなります。
【返品・交換の流れ】
STEP 1｜商品をご返送
下記住所まで商品をご返送ください。
返送は着払いで佐川急便にてお願いいたします。
【返送先】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-13-1 神宮前二丁目ビル 2階
株式会社lucias Maison de Lyla宛
TEL：03-62651076
※土日祝日は商品の受け取りができません。
必ず平日に到着するようご手配をお願いいたします。
※商品到着後7日以内に弊社へ到着した商品のみ対象となります。
STEP 2｜返送完了メールを送信
商品の発送が完了しましたら、
お問い合わせフォームへ下記内容をご連絡ください。
・ご注文番号
・お名前
・返品/交換のどちらをご希望か
・交換の場合は希望するカラー/サイズ
・配送会社
・お問い合わせ送り状No.（追跡番号）
STEP 4｜返金・交換のお手続き
返送商品が弊社へ到着後、商品の状態を確認いたします。
返品の場合は、確認完了後、返送送料660円を差し引いた金額をご返金いたします。
交換の場合は、商品確認後に交換商品を発送いたします。
※返金が反映されるまでの日数は、
ご利用いただいた決済方法・カード会社等により異なります。
【不良品・誤配送について】
商品不良やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
本キャンペーンによるお客様都合の返品・交換とは対応が異なります。
返送送料等をお客様にご負担いただくことはございませんので、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
オンラインストアでのお買い物を、
もっと安心して楽しんでいただけますように。
Maison de Lyla初の返品・交換OKキャンペーン
今まで「ネットだから…」と諦めていたアイテムも、
ぜひこの機会にお試しください♡
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